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Modes de livraison

Livraison à domicile

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Les tarifs dépendent du poids total de votre commande, dont voici les détails :

de 0 à 0,5 kg : 6,50 € TTC
de 0,5 kg à 1 kg : 8,00 € TTC
de 1 kg à 2 kg : 9,00 € TTC
de 2 kg à 5 kg : 13,00 € TTC
de 5 kg à 10 kg : 20,00 € TTC
de 10 kg à 30 kg : 30,00 € TTC

Pour l'option avec signature, il faut ajouter 1 € TTC aux tarifs ci-dessus.

Retrait en magasin

Venez retirer votre commande dans notre magasin à Brumath :

182, avenue de Strasbourg
67170 Brumath
Horaires : du mar. au ven. 9h – 12h et 14h – 19h, le sam. 9h – 12h et 14h – 17h

Retours

Si vous souhaitez nous retourner un ou plusieurs produits, veuillez suivre les étapes suivantes:

  • Télécharger, remplir le bon de retour et nous l'envoyer par mail à l'adresse suivante retour@epi-expert.fr
  • A réception de votre demande, nous l'étudions puis vous retournons un bon pour accord signé
  •  Imprimer le bon pour accord signé et le glisser à l'intérieur de votre colis avec le ou les produits, les frais de retour sont à votre charge!
  • Une fois le colis reçu, nous vérifions l'état de la marchandise avant de procéder à l'échange ou au remboursement.

Attention, les produits doivent être retournés dans leurs emballages d'origine et avec les étiquettes